Le travail est un fondamental.

1. Avoir une vision claire de l'objectif. Ne pas hésiter à la remettre en question si nécessaire.
2. Avoir de bons outils.
3. Avoir de bonnes techniques.
4. Automatiser autant que possible.
5. Se concentrer sur 1 tâche à la fois (éviter le multitâche : les changements de contexte intensifs sont délétères).
6. Router les flux.
7. Historiser les processus.
8. Synthétiser et capitaliser.
9. Favoriser les “clear” mentaux et la créativité en se ménageant des pauses régulières.

1. Se mettre d'accord autour d'un support, pas autour de mots.
2. Découper les tâches.
3. Définir des responsables/responsabilités pour chaque tâche.
4. Définir des deadlines et/ou des jalons.
5. Une discussion en face à face peut valoir 5 discussions téléphoniques ou 30 mails.