Le bon manager c'est celui qui donne les moyens à ses subordonnés d'accomplir leur travail. Tout simplement. Pas celui qui prends les décision à leur place. Pas celui qui inspecte les travaux finis et distribue les bons points.
Pour cela, il n'y a qu'une question à poser. De quoi as-tu besoin pour travailler aujourd'hui / Qu'est-ce qui t'empêche de faire ton travail aujourd'hui ?
Et 1 réponse : amener la solution dans la foulée. Et pas le 32 du mois.
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http://www.lemonde.fr/emploi/article/2014/05/12/cessez-d-etre-reconnaissants-envers-vos-salaries_4415043_1698637.html