Méthodologie
Planification
Conception
Innovation
L'innovation comme réunion de la désirabilité (besoin), la faisabilité technique (réalisation), la viabilité (rentabilité) ?
Négociation
Négociation avec le client :
Introduire le sujet
Faire une proposition
Demander l'avis
S'assurer de la prise de conscience des conséquences pour eux
Demander l'engagement.
Acter la décision.